Pereiti prie turinio

Susisiekite su mumis

Susisiekite su mūsų komanda

Esame pasirengę atsakyti į jūsų klausimus

Turite klausimų apie produktus, užsakymus ar techninę informaciją? Mūsų techninės pagalbos komanda pasirengusi atsakyti klientams į bet kokį papildomą klausimą, nuo ląstelių linijos pasirinkimo iki kultivavimo problemų sprendimo.

Mūsų mokslinės pagalbos komanda paprastai atsako per vieną darbo dieną.

Cytion technical support colleague with a headset at the desk

Mūsų biurai

Du padaliniai aptarnauja mūsų klientus visame pasaulyje

ES PADALINYS
Europa, Afrika ir Azijos bei Ramiojo vandenyno regionas
Bendrosios užklausos, pasiūlymai, klausimai apie produktus ir techninė pagalba klientams Europoje, Afrikoje ir Azijos bei Ramiojo vandenyno regione (išskyrus Kiniją ir Izraelį).
DARBO LAIKAS
Nuo pirmadienio iki penktadienio, 9:00–17:00 CET
BENDRIEJI KLAUSIMAI
ŠIAURĖS AMERIKOS PADALINYS
Amerika, Kinija, Izraelis ir Okeanija
Aptarnaujame klientus Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje, Centrinėje ir Pietų Amerikoje, Kinijoje, Izraelyje, Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje.
BENDRIEJI KLAUSIMAI

Techninė pagalba mūsų klientams

Mūsų komanda pasirengusi atsakyti į jūsų papildomus klausimus

Ląstelių linijos ir kultivavimas
Ląstelių linijos pasirinkimas, atšildymas ir kultivavimo problemų sprendimas su mūsų mokslinės komandos atsakymais
Sutartys ir licencijavimas
MTA, naudojimas moksliniams tyrimams ir komerciniais tikslais bei individualūs ar dideli užsakymai
Užsakymai ir siuntimas
Pasiūlymai, informacija apie užsakymus, gabenimo laikas ir pristatymas į jūsų laboratoriją

Parašykite mums žinutę

Mieliau rašytumėte? Nurodykite jus dominančią ląstelių liniją, užsakymo numerį arba konkretų klausimą. Mūsų komanda atsakys per vieną darbo dieną.

Susisiekite su mūsų komanda