Wir sind für Ihre Fragen da
Fragen zu Produkten, Bestellungen oder technischen Details? Unser technisches Support-Team steht unseren Kunden für jede weitere Frage zur Verfügung, von der Auswahl der Zelllinie bis zur Fehlerbehebung in der Kultur.
Unser wissenschaftliches Support-Team antwortet in der Regel innerhalb eines Werktags.
Unsere Standorte
Zwei Niederlassungen betreuen unsere Kunden weltweit
EU-NIEDERLASSUNG
Europa, Afrika und Asien-Pazifik
Allgemeine Anfragen, Angebote, Produktfragen und technischer Support für Kunden in Europa, Afrika und Asien-Pazifik (ausgenommen China und Israel).
TELEFON
ÖFFNUNGSZEITEN
Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr CET
ALLGEMEIN
BUCHHALTUNG
NIEDERLASSUNG NORDAMERIKA
Amerika, China, Israel und Ozeanien
Wir betreuen Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada, Mittel- und Südamerika, China, Israel, Australien und Neuseeland.
TELEFON
ALLGEMEIN
Technischer Support für unsere Kunden
Unser Team steht Ihnen für Ihre weiteren Fragen zur Verfügung
Zelllinien und Kultur
Auswahl der Zelllinie, Auftauen und Fehlerbehebung in der Kultur, mit Antworten von unserem wissenschaftlichen Team
Verträge und Lizenzierung
MTAs, Forschungs- und kommerzielle Nutzung sowie individuelle oder Großbestellungen
Bestellungen und Versand
Angebote, Bestellinformationen, Transitzeiten und Lieferung an Ihr Labor
Senden Sie uns eine Nachricht
Schreiben Sie uns lieber? Bitte geben Sie die gewünschte Zelllinie, Ihre Bestellnummer oder Ihre konkrete Frage an. Unser Team meldet sich innerhalb eines Werktags bei Ihnen.
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