Siamo a disposizione per le tue domande
Domande su prodotti, ordini o dettagli tecnici? Il nostro team di supporto tecnico è a disposizione dei clienti per qualsiasi domanda successiva, dalla scelta della linea cellulare alla risoluzione dei problemi di coltura.
Il nostro team di supporto scientifico risponde generalmente entro un giorno lavorativo.
Le nostre sedi
Due filiali al servizio dei nostri clienti in tutto il mondo
FILIALE UE
Europa, Africa e Asia-Pacifico
Richieste generali, preventivi, domande sui prodotti e supporto tecnico per i clienti in Europa, Africa e Asia-Pacifico (esclusi Cina e Israele).
TELEFONO
ORARI
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CET
GENERALE
CONTABILITÀ
FILIALE NORD AMERICA
Americhe, Cina, Israele e Oceania
Al servizio dei clienti in Stati Uniti, Canada, America centrale e meridionale, Cina, Israele, Australia e Nuova Zelanda.
TELEFONO
GENERALE
Supporto tecnico per i nostri clienti
Il nostro team è a disposizione per le tue domande successive
Linee cellulari e coltura
Selezione della linea cellulare, scongelamento e risoluzione dei problemi di coltura, con risposte dal nostro team scientifico
Accordi e licenze
MTA, uso per ricerca e commerciale, e ordini personalizzati o all'ingrosso
Ordini e spedizioni
Preventivi, informazioni sugli ordini, tempi di transito e consegna al tuo laboratorio
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