Είμαστε εδώ για τις ερωτήσεις σας
Ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες ή τεχνικές λεπτομέρειες; Η ομάδα τεχνικής υποστήριξής μας είναι στη διάθεση των πελατών μας για κάθε επακόλουθη ερώτηση, από την επιλογή κυτταρικής σειράς έως την αντιμετώπιση προβλημάτων καλλιέργειας.
Η ομάδα επιστημονικής υποστήριξής μας απαντά συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Τα γραφεία μας
Δύο υποκαταστήματα εξυπηρετούν τους πελάτες μας παγκοσμίως
ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΕ
Ευρώπη, Αφρική και Ασία-Ειρηνικός
Γενικές ερωτήσεις, προσφορές, ερωτήσεις προϊόντων και τεχνική υποστήριξη για πελάτες στην Ευρώπη, την Αφρική και την Ασία-Ειρηνικό (εξαιρουμένων της Κίνας και του Ισραήλ).
ΤΗΛΕΦΩΝΟ
ΩΡΕΣ
Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. CET
ΓΕΝΙΚΑ
ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ
ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΒΟΡΕΙΑΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ
Αμερική, Κίνα, Ισραήλ και Ωκεανία
Εξυπηρετούμε πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Κεντρική και Νότια Αμερική, την Κίνα, το Ισραήλ, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.
ΤΗΛΕΦΩΝΟ
ΓΕΝΙΚΑ
Τεχνική υποστήριξη για τους πελάτες μας
Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για τις επακόλουθες ερωτήσεις σας
Κυτταρικές σειρές και καλλιέργεια
Επιλογή κυτταρικής σειράς, απόψυξη και αντιμετώπιση προβλημάτων καλλιέργειας, με απαντήσεις από την επιστημονική μας ομάδα
Συμφωνίες και αδειοδότηση
MTA, ερευνητική και εμπορική χρήση, και προσαρμοσμένες ή χονδρικές παραγγελίες
Παραγγελίες και αποστολή
Προσφορές, πληροφορίες παραγγελίας, χρόνοι μεταφοράς και παράδοση στο εργαστήριό σας
Στείλτε μας μήνυμα
Προτιμάτε να γράψετε; Παρακαλούμε συμπεριλάβετε την κυτταρική σειρά που σας ενδιαφέρει, τον αριθμό παραγγελίας σας ή τη συγκεκριμένη ερώτησή σας. Η ομάδα μας θα σας απαντήσει εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Επικοινωνήστε με την ομάδα μας