Sorularınız için buradayız
Ürünler, siparişler veya teknik ayrıntılar hakkında sorularınız mı var? Teknik destek ekibimiz, hücre hattı seçiminden kültür sorun gidermeye kadar her türlü ek soru için müşterilerimize hizmet vermektedir.
Bilimsel destek ekibimiz genellikle bir iş günü içinde yanıt verir.
Ofislerimiz
İki şube, dünya genelinde müşterilerimize hizmet vermektedir
AB ŞUBESİ
Avrupa, Afrika ve Asya-Pasifik
Avrupa, Afrika ve Asya-Pasifik'teki müşteriler için genel sorular, teklifler, ürün soruları ve teknik destek (Çin ve İsrail hariç).
TELEFON
ÇALIŞMA SAATLERİ
Pazartesi–Cuma, 09.00–17.00 CET
GENEL
MUHASEBE
KUZEY AMERİKA ŞUBESİ
Amerika kıtası, Çin, İsrail ve Okyanusya
Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Orta ve Güney Amerika, Çin, İsrail, Avustralya ve Yeni Zelanda genelinde müşterilere hizmet vermektedir.
TELEFON
Müşterilerimiz için teknik destek
Ekibimiz ek sorularınız için hazır bekliyor
Hücre hatları ve kültür
Bilimsel ekibimizin yanıtlarıyla hücre hattı seçimi, çözme ve kültür sorun giderme
Sözleşmeler ve lisanslama
MTA'lar, araştırma ve ticari kullanım ve özel veya toplu siparişler
Siparişler ve gönderim
Teklifler, sipariş bilgileri, taşıma süreleri ve laboratuvarınıza teslimat
Bize mesaj gönderin
Yazmayı mı tercih edersiniz? Lütfen ilgilendiğiniz hücre hattını, sipariş numaranızı veya belirli sorunuzu belirtin. Ekibimiz bir iş günü içinde size dönüş yapacaktır.
Ekibimizle iletişime geçin