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Dúvidas sobre produtos, pedidos ou detalhes técnicos? Nossa equipe de suporte técnico está à disposição dos nossos clientes para qualquer dúvida adicional, da seleção da linhagem celular à solução de problemas de cultura.

Nossa equipe de suporte científico costuma responder em até um dia útil.

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Duas filiais atendem nossos clientes em todo o mundo

FILIAL UE
Europa, África e Ásia-Pacífico
Dúvidas gerais, orçamentos, perguntas sobre produtos e suporte técnico para clientes na Europa, África e Ásia-Pacífico (exceto China e Israel).
HORÁRIO
seg. a sex., das 9h às 17h CET
FILIAL DA AMÉRICA DO NORTE
Américas, China, Israel e Oceania
Atende clientes nos Estados Unidos, Canadá, América Central e do Sul, China, Israel, Austrália e Nova Zelândia.

Suporte técnico para nossos clientes

Nossa equipe está à disposição para suas dúvidas adicionais

Linhagens celulares e cultura
Seleção da linhagem celular, descongelamento e solução de problemas de cultura, com respostas da nossa equipe científica
Acordos e licenciamento
MTAs, uso em pesquisa e comercial, e pedidos personalizados ou em grande quantidade
Pedidos e envio
Orçamentos, informações sobre pedidos, prazos de trânsito e entrega no seu laboratório

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