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¿Preguntas sobre productos, pedidos o detalles técnicos? Nuestro equipo de soporte técnico está a disposición de nuestros clientes para cualquier consulta posterior, desde la selección de la línea celular hasta la resolución de problemas de cultivo.

Nuestro equipo de soporte científico suele responder en un día hábil.

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Dos sucursales atienden a nuestros clientes en todo el mundo

SUCURSAL DE LA UE
Europa, África y Asia-Pacífico
Consultas generales, presupuestos, preguntas sobre productos y soporte técnico para clientes en Europa, África y Asia-Pacífico (excepto China e Israel).
HORARIO
De lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. CET
SUCURSAL DE NORTEAMÉRICA
América, China, Israel y Oceanía
Atendemos a clientes en Estados Unidos, Canadá, América Central y del Sur, China, Israel, Australia y Nueva Zelanda.

Soporte técnico para nuestros clientes

Nuestro equipo está a su disposición para sus consultas posteriores

Líneas celulares y cultivo
Selección de línea celular, descongelación y resolución de problemas de cultivo, con respuestas de nuestro equipo científico
Acuerdos y licencias
MTA, uso de investigación y comercial, y pedidos personalizados o al por mayor
Pedidos y envío
Presupuestos, información de pedidos, plazos de tránsito y entrega en su laboratorio

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