Kami siap menjawab pertanyaan Anda
Ada pertanyaan tentang produk, pesanan, atau detail teknis? Tim dukungan teknis kami tersedia bagi pelanggan untuk setiap pertanyaan lanjutan, mulai dari pemilihan lini sel hingga pemecahan masalah kultur.
Tim dukungan ilmiah kami biasanya merespons dalam satu hari kerja.
Kantor Kami
Dua cabang melayani pelanggan kami di seluruh dunia
CABANG UE
Eropa, Afrika, dan Asia-Pasifik
Pertanyaan umum, penawaran, pertanyaan produk, dan dukungan teknis untuk pelanggan di Eropa, Afrika, dan Asia-Pasifik (kecuali Tiongkok dan Israel).
TELEPON
JAM KERJA
Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 5 sore CET
UMUM
AKUNTANSI
CABANG AMERIKA UTARA
Amerika, Tiongkok, Israel, dan Oseania
Melayani pelanggan di Amerika Serikat, Kanada, Amerika Tengah dan Selatan, Tiongkok, Israel, Australia, dan Selandia Baru.
TELEPON
Dukungan Teknis untuk Pelanggan Kami
Tim kami tersedia untuk pertanyaan lanjutan Anda
Lini sel dan kultur
Pemilihan lini sel, pencairan, dan pemecahan masalah kultur, dengan jawaban dari tim ilmiah kami
Perjanjian dan lisensi
MTA, penggunaan riset dan komersial, serta pesanan khusus atau dalam jumlah besar
Pesanan dan pengiriman
Penawaran, informasi pesanan, waktu transit, dan pengiriman ke laboratorium Anda
Kirimkan pesan kepada kami
Lebih suka menulis? Mohon sertakan lini sel yang Anda minati, nomor pesanan Anda, atau pertanyaan spesifik Anda. Tim kami akan menghubungi Anda kembali dalam satu hari kerja.
Hubungi tim kami