Jsme tu pro vaše dotazy
Máte dotazy k produktům, objednávkám nebo technickým detailům? Náš tým technické podpory je našim zákazníkům k dispozici pro jakýkoli navazující dotaz, od výběru buněčné linie po řešení potíží při kultivaci.
Náš tým vědecké podpory obvykle odpovídá do jednoho pracovního dne.
Naše pobočky
Dvě pobočky obsluhují naše zákazníky po celém světě
POBOČKA EU
Evropa, Afrika a Asie a Tichomoří
Obecné dotazy, nabídky, dotazy k produktům a technická podpora pro zákazníky v Evropě, Africe a Asii a Tichomoří (kromě Číny a Izraele).
TELEFON
OTEVÍRACÍ DOBA
Po až Pá, 9 až 17 hod. CET
OBECNÉ
ÚČETNICTVÍ
POBOČKA SEVERNÍ AMERIKA
Amerika, Čína, Izrael a Oceánie
Obsluhujeme zákazníky ve Spojených státech, Kanadě, Střední a Jižní Americe, Číně, Izraeli, Austrálii a na Novém Zélandu.
TELEFON
OBECNÉ
Technická podpora pro naše zákazníky
Náš tým je k dispozici pro vaše navazující dotazy
Buněčné linie a kultivace
Výběr buněčné linie, rozmrazování a řešení potíží při kultivaci, s odpověďmi od našeho vědeckého týmu
Smlouvy a licencování
MTA, výzkumné a komerční využití a zakázkové nebo velkoobjemové objednávky
Objednávky a doprava
Nabídky, informace o objednávce, dodací lhůty a doručení do vaší laboratoře
Pošlete nám zprávu
Raději píšete? Uveďte prosím buněčnou linii, o kterou máte zájem, číslo objednávky nebo svůj konkrétní dotaz. Náš tým se vám ozve do jednoho pracovního dne.
Kontaktujte náš tým