Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn
Bạn có câu hỏi về sản phẩm, đơn hàng hoặc chi tiết kỹ thuật? Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi tiếp theo cho khách hàng, từ việc lựa chọn dòng tế bào đến khắc phục sự cố nuôi cấy.
Đội ngũ hỗ trợ khoa học của chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Văn phòng của chúng tôi
Hai chi nhánh phục vụ khách hàng của chúng tôi trên toàn thế giới
CHI NHÁNH EU
Châu Âu, Châu Phi và Châu Á - Thái Bình Dương
Thắc mắc chung, báo giá, câu hỏi về sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng tại Châu Âu, Châu Phi và Châu Á - Thái Bình Dương (không bao gồm Trung Quốc và Israel).
ĐIỆN THOẠI
GIỜ LÀM VIỆC
Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 đến 17:00 CET
CHUNG
KẾ TOÁN
CHI NHÁNH BẮC MỸ
Châu Mỹ, Trung Quốc, Israel và Châu Đại Dương
Phục vụ khách hàng tại Hoa Kỳ, Canada, Trung và Nam Mỹ, Trung Quốc, Israel, Úc và New Zealand.
ĐIỆN THOẠI
Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng của chúng tôi
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng cho các câu hỏi tiếp theo của bạn
Dòng tế bào và nuôi cấy
Lựa chọn dòng tế bào, rã đông và khắc phục sự cố nuôi cấy, với giải đáp từ đội ngũ khoa học của chúng tôi
Thỏa thuận và cấp phép
MTA, sử dụng cho nghiên cứu và thương mại, cùng các đơn hàng tùy chỉnh hoặc số lượng lớn
Đơn hàng và vận chuyển
Báo giá, thông tin đơn hàng, thời gian vận chuyển và giao hàng đến phòng thí nghiệm của bạn
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Bạn muốn viết thư? Vui lòng nêu rõ dòng tế bào bạn quan tâm, số đơn hàng hoặc câu hỏi cụ thể của bạn. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Liên hệ đội ngũ của chúng tôi