Μετάβαση στο περιεχόμενο

Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις για ερευνητές που εργάζονται με τις πιστοποιημένες κυτταρικές σειρές μας

Απαντήσεις για παραγγελίες, αποστολή, χειρισμό κυττάρων, ποιοτικό έλεγχο, MTA και εμπορική χρήση, για ερευνητές που εργάζονται με τις πιστοποιημένες κυτταρικές σειρές μας και τις υπηρεσίες καλλιέργειας.

Μετάβαση επωνυμίας: από CLS σε Cytion

Τι άλλαξε για τους υφιστάμενους πελάτες όταν η CLS Cell Lines Service άλλαξε την επωνυμία της σε Cytion

Γιατί η CLS έγινε Cytion;+−
Στις 23 Νοεμβρίου 2023, η CLS Cell Lines Service άλλαξε την επωνυμία της σε Cytion, και η μετάβαση έχει έκτοτε ολοκληρωθεί και στις δύο νομικές οντότητες. Λειτουργούμε πλέον ως Cytion GmbH στη Χαϊδελβέργη της Γερμανίας, και Cytion LLC στο Σιου Φολς της Νότιας Ντακότα, ΗΠΑ. Η αλλαγή επωνυμίας αντικατοπτρίζει την επέκτασή μας πέρα από την κλασική δημιουργία κυτταρικών τραπεζών σε ένα ευρύτερο χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών έρευνας με βάση τα κύτταρα.
Εξακολουθούν να ισχύουν οι υφιστάμενοι αριθμοί καταλόγου CLS, τα CoA και τα έγγραφα SDS;+−
Ναι. Οι αριθμοί καταλόγου από την εποχή της CLS αναφέρονται στις ίδιες πιστοποιημένες κυτταρικές σειρές και εξακολουθούν να αναγνωρίζονται στο σύστημα παραγγελιών. Τα υφιστάμενα Πιστοποιητικά Ανάλυσης και τα Δελτία Δεδομένων Ασφαλείας παραμένουν σε ισχύ ως ιστορικά έγγραφα παρτίδων. Τα νέα CoA, SDS και τιμολόγια εκδίδονται με την επωνυμία Cytion, και τόσο οι αναφορές CLS όσο και οι αναφορές Cytion γίνονται δεκτές σε δημοσιεύσεις.
Πώς σχετίζονται η Cytion Germany και η Cytion USA;+−
Cytion GmbH (Χαϊδελβέργη, Γερμανία) διαχειρίζεται τις παραγγελίες και την υποστήριξη πελατών σε όλη την Ευρώπη και στις περισσότερες διεθνείς αγορές. Cytion LLC (Σιου Φολς, Νότια Ντακότα, ΗΠΑ), που ιδρύθηκε το 2024, είναι μια ξεχωριστή οντότητα των ΗΠΑ που διαχειρίζεται τις παραγγελίες, τα MTA και την υποστήριξη πελατών σε όλη τη Βόρεια Αμερική. Και οι δύο οντότητες μοιράζονται το ίδιο χαρτοφυλάκιο πιστοποιημένων κυτταρικών σειρών και λειτουργούν υπό το ίδιο σύστημα ποιότητας ISO 9001:2015.

Προϊόντα και κυτταρικές σειρές

Τι περιλαμβάνει ο κατάλογος και πώς παρέχονται τα κύτταρα

Τι τύπους κυττάρων προσφέρει η Cytion;+−
Ο κατάλογος περιλαμβάνει περισσότερες από 1000 πιστοποιημένες κυτταρικές σειρές που καλύπτουν ανθρώπινες και ζωικές σειρές όγκων, αθανατοποιημένες φυσιολογικές σειρές, σειρές αναφοράς και σταθερά διαμολυσμένα παράγωγα, επαγόμενα πολυδύναμα βλαστικά κύτταρα (iPSCs) και μεσεγχυματικά στρωματικά κύτταρα (MSCs). Πρωτογενή κύτταρα, θρεπτικά υλικά καλλιέργειας, υλικό κατάψυξης (CM-1), αντιδραστήρια αποκόλλησης κυττάρων και PBS συμπληρώνουν το χαρτοφυλάκιο.
Πόσα κύτταρα περιέχονται σε ένα κρυοφιαλίδιο;+−
Οι τυπικοί όγκοι πλήρωσης είναι συνήθως 3 × 106 κύτταρα ανά φιαλίδιο για προσκολλώμενες σειρές και 5 × 106 κύτταρα ανά φιαλίδιο για σειρές σε αιώρημα, κρυοσυντηρημένα σε καθορισμένο υλικό κατάψυξης. Ο ακριβής αριθμός βιώσιμων κυττάρων για την παρτίδα που λαμβάνετε τεκμηριώνεται στο ειδικό για την παρτίδα Πιστοποιητικό Ανάλυσης.
Τι γίνεται αν η κυτταρική σειρά που χρειάζομαι δεν υπάρχει στον κατάλογο;+−
Η Cytion μπορεί να προμηθευτεί κυτταρικές σειρές μέσω επιστημονικών συνεργασιών, προγραμμάτων κατάθεσης και ρυθμίσεων μεταφοράς τεχνολογίας. Επικοινωνήστε με την επιστημονική μας ομάδα αναφέροντας το όνομα της σειράς και την προβλεπόμενη εφαρμογή, και θα σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητα, τον χρόνο παράδοσης και τους όρους αδειοδότησης.
Μπορώ να καταθέσω μια κυτταρική σειρά στην Cytion;+−
Ναι. Το πρόγραμμα μεταφοράς τεχνολογίας μας δέχεται καταθέσεις κυτταρικών σειρών από ακαδημαϊκούς και βιομηχανικούς ερευνητές και καλύπτει την πιστοποίηση ταυτότητας, την παραγωγή κύριας και εργαζόμενης τράπεζας, τον συνεχή ποιοτικό έλεγχο και την παγκόσμια διανομή. Δείτε Καταθέστε μια κυτταρική σειρά ή επικοινωνήστε μαζί μας για τη συμφωνία κατάθεσης και τη διαδικασία υποβολής.

Παραγγελία, τιμολόγηση και πληρωμή

Υποβολή παραγγελιών, ΦΠΑ, μέθοδοι πληρωμής και προσφορές

Πώς υποβάλλω μια παραγγελία;+−
Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν απευθείας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος στο cytion.com ή μέσω email ή τηλεφώνου προς την τοπική ομάδα υποστήριξής σας. Ένας αριθμός εντολής αγοράς μπορεί να προστεθεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, και υποστηρίζεται η τιμολόγηση σε ιδρύματα. Για χονδρικές, επαναλαμβανόμενες ή προσαρμοσμένες παραγγελίες, ζητήστε επίσημη προσφορά από το τμήμα πωλήσεων. Τα βήματα συνοψίζονται στη σελίδα Πώς να παραγγείλετε.
Οι τιμές εμφανίζονται με ή χωρίς ΦΠΑ;+−
Όλες οι τιμές στο cytion.com αναγράφονται χωρίς ΦΠΑ. Ο ισχύων ΦΠΑ, η αποστολή και τυχόν τελωνειακές χρεώσεις προστίθενται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με βάση τη χώρα παράδοσης και το καθεστώς ΦΠΑ σας. Οι πελάτες της ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ λαμβάνουν τιμολόγιο απαλλαγμένο από φόρο βάσει του μηχανισμού αντιστροφής της υποχρέωσης.
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;+−
Οι τυπικές μέθοδοι περιλαμβάνουν πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express) και τραπεζικό έμβασμα SEPA για τους Ευρωπαίους πελάτες. Μπορούν να δημιουργηθούν λογαριασμοί ιδρυμάτων για πληρωμή με τιμολόγιο έναντι εντολής αγοράς. Οι πελάτες της Βόρειας Αμερικής εξυπηρετούνται από την Cytion USA με τοπικά αποδεκτές επιλογές πληρωμής.
Μπορώ να λάβω προσφορά για χονδρική ή θεσμική παραγγελία;+−
Ναι. Για πολλαπλά φιαλίδια, προσαρμοσμένη συσκευασία, παραγγελίες πολλαπλών σειρών ή συμφωνίες-πλαίσιο με ερευνητικά ιδρύματα, ζητήστε επίσημη προσφορά. Οι προσφορές αναφέρουν τα δικαιώματα χρήσης ανά κυτταρική σειρά (μόνο έρευνα ή εμπορική) απευθείας στο είδος της γραμμής και περιλαμβάνουν τους όρους αποστολής και χρόνου παράδοσης.
Μπορώ να παραγγείλω από εκτός ΕΕ;+−
Το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό κατάστημα αποστέλλει παγκοσμίως με μία εξαίρεση: Η Αμερική εξυπηρετείται από την Cytion USA στο Σιου Φολς της Νότιας Ντακότα. Οι πελάτες στις ΗΠΑ, τον Καναδά και σε τμήματα της Λατινικής Αμερικής θα πρέπει να παραγγέλνουν μέσω της τοπικής οντότητας για συντομότερους χρόνους αποστολής, τοπικά MTA και τοπική τιμολόγηση.

Αποστολή και παράδοση

Πώς τα κατεψυγμένα κύτταρα ταξιδεύουν από τη Χαϊδελβέργη στον πάγκο σας

Πώς αποστέλλονται τα κύτταρα;+−
Τα κρυοσυντηρημένα κύτταρα αποστέλλονται σε επικυρωμένη μονωμένη συσκευασία, με ξηρό πάγο ή σε δοχεία ατμών LN₂, ανάλογα με το προϊόν και τη διαδρομή. Κάθε αποστολή περιλαμβάνει το ειδικό για την παρτίδα Πιστοποιητικό Ανάλυσης και οδηγίες χειρισμού, και παρακολουθείται από άκρο σε άκρο μέσω του μεταφορέα.
Ποιοι είναι οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης;+−
Οι χρόνοι μεταφοράς και το κόστος αποστολής ανά προορισμό αναφέρονται στη σελίδα Αποστολή και παράδοση. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται συνήθως εντός μίας έως δύο εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση και αποστέλλονται από Δευτέρα έως Τετάρτη ώστε να αποφεύγεται η μεταφορά το Σαββατοκύριακο και να διασφαλίζεται η βιωσιμότητα του ξηρού πάγου κατά την άφιξη.
Τι πρέπει να κάνω όταν φτάσει η αποστολή μου;+−
Επιθεωρήστε το δέμα κατά την παραλαβή και βεβαιωθείτε ότι τα κρυοφιαλίδια είναι ακόμη πλήρως κατεψυγμένα, χωρίς απόψυξη ή θολερότητα. Μεταφέρετέ τα αμέσως σε μακροχρόνια αποθήκευση στην αέρια φάση υγρού αζώτου (−150 έως −196 °C). Καταγράψτε την ημερομηνία και τυχόν παρατηρήσεις από το άνοιγμα της συσκευασίας για λόγους ιχνηλασιμότητας.
Τι γίνεται αν το δέμα μου καθυστερήσει ή τα κύτταρα φτάσουν αποψυγμένα;+−
Επικοινωνήστε αμέσως με την επιστημονική υποστήριξη και συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας, φωτογραφίες της συσκευασίας και το αρχείο παρακολούθησης του μεταφορέα. Τα κύτταρα που φτάνουν μερικώς ή πλήρως αποψυγμένα καλύπτονται από την εγγύηση βιωσιμότητας 60 ημερών, και θα κανονίσουμε αντικατάσταση μόλις τεκμηριωθεί το ζήτημα.

Αποθήκευση, απόψυξη και χειρισμός

Κρυοαποθήκευση, ανάκτηση και εύρεση του πρωτοκόλλου για την κυτταρική σας σειρά

Πώς πρέπει να αποθηκεύω τα κρυοσυντηρημένα κύτταρα μακροπρόθεσμα;+−
Αποθηκεύστε τα στην αέρια φάση υγρού αζώτου στους −150 °C ή χαμηλότερα. Ένας μηχανικός καταψύκτης −80 °C είναι αποδεκτός μόνο ως σύντομο ενδιάμεσο βήμα (ημέρες, όχι εβδομάδες), επειδή η βιωσιμότητα υποβαθμίζεται σταθερά πάνω από τους −135 °C λόγω ανακρυστάλλωσης. Διατηρήστε αρχείο αποθέματος με την παρτίδα, τη θέση και την ημερομηνία κατάψυξης.
Ποιο είναι το συνιστώμενο πρωτόκολλο απόψυξης;+−
Τυπική ταχεία απόψυξη:
  • Αποψύξτε το κρυοφιαλίδιο σε υδατόλουτρο 37 °C για 40 έως 60 δευτερόλεπτα και αφαιρέστε το μόλις απομείνει ένας μικρός κρύσταλλος πάγου
  • Μεταφέρετε το περιεχόμενο άσηπτα σε 9 έως 10 mL προθερμασμένου πλήρους θρεπτικού υλικού ανάπτυξης
  • Φυγοκεντρήστε στα 200 × g για 5 λεπτά
  • Επαναιωρήστε το ίζημα σε φρέσκο θρεπτικό υλικό και επιστρώστε στην συνιστώμενη πυκνότητα

Οι ειδικές ανά σειρά συνθήκες ανάκτησης (πυκνότητα επίστρωσης, μορφή πλάκας, πρώτη αλλαγή θρεπτικού υλικού) αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος.

Ποιο υλικό κατάψυξης συνιστάτε;+−
Για τη συνήθη κρυοσυντήρηση, χρησιμοποιήστε πλήρες θρεπτικό υλικό ανάπτυξης εμπλουτισμένο με 10 % DMSO, ή το έτοιμο προς χρήση υλικό κατάψυξης CM-1 της Cytion. Συνιστάται ψύξη ελεγχόμενου ρυθμού περίπου −1 °C ανά λεπτό (με δοχείο κατάψυξης ή προγραμματιζόμενο καταψύκτη), ακολουθούμενη από μεταφορά σε υγρό άζωτο για μακροχρόνια αποθήκευση.
Πού βρίσκω το πρωτόκολλο για τη συγκεκριμένη κυτταρική μου σειρά;+−
Κάθε σελίδα προϊόντος αναφέρει τη σύσταση του θρεπτικού υλικού καλλιέργειας, τη συνιστώμενη πυκνότητα επίστρωσης, τον λόγο ανακαλλιέργειας, τη συχνότητα ανακαλλιέργειας και τις συνθήκες ανάκτησης μετά την απόψυξη. Δεδομένα ειδικά ανά παρτίδα, όπως ο αριθμός βιώσιμων κυττάρων, το προφίλ STR και η κατάσταση μυκοπλάσματος, εμφανίζονται στο Πιστοποιητικό Ανάλυσης της παρτίδας που αποστέλλεται με την παραγγελία σας και μπορεί να ληφθεί από τη σελίδα του προϊόντος.

Ποιότητα, πιστοποίηση ταυτότητας και βιοασφάλεια

Το πλήρες πάνελ ποιοτικού ελέγχου που εκτελείται σε κάθε κυτταρική σειρά της Cytion, εσωτερικά και από τρίτους

Είναι η Cytion πιστοποιημένη κατά ISO;+−
Ναι. Οι κυτταρικές σειρές παρασκευάζονται στη Γερμανία υπό το πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2015 Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας. Λεπτομέρειες του πιστοποιητικού και το πιστοποιητικό για λήψη είναι διαθέσιμα στη σελίδα Διασφάλιση Ποιότητας.
Πώς πιστοποιείται η ταυτότητα της κυτταρικής σειράς;+−
Η ταυτότητα επιβεβαιώνεται μέσω ανάλυσης προφίλ βραχέων διαδοχικών επαναλήψεων (STR) σε 16 δείκτες για ανθρώπινες κυτταρικές σειρές (AMEL, CSF1PO, D3S1358, D5S818, D7S820, D8S1179, D13S317, D16S539, D18S51, D21S11, FGA, Penta_D, Penta_E, TH01, TPOX, vWA), που αντιπαραβάλλονται με διεθνείς βάσεις δεδομένων αναφοράς, με ποσοστό ταύτισης ταυτότητας που αναφέρεται σε κάθε παρτίδα.

Από το 2023, η ανάλυση προφίλ STR διενεργείται από την IDEXX BioAnalytics ως ανεξάρτητο εργαστήριο τρίτου μέρους. Η STR επαναλαμβάνεται για κάθε νέα κύρια και εργαζόμενη τράπεζα. Η πιστοποίηση STR εφαρμόζεται σε ανθρώπινες, ποντικού, αρουραίου, κρικητού και σκύλου κυτταρικές σειρές.

Πώς ελέγχονται τα κύτταρα για μυκόπλασμα;+−
Κάθε κυτταρική τράπεζα ελέγχεται με δοκιμασία ανίχνευσης βασισμένη σε PCR που χρησιμοποιεί ειδικούς εκκινητές που στοχεύουν το DNA του μυκοπλάσματος. Ένας ξεχωριστός έλεγχος μυκοπλάσματος μετά την παραγωγή διενεργείται στην τελική κρυοσυντηρημένη παρτίδα. Τα αποτελέσματα καταγράφονται ως επιτυχία ή αποτυχία στο ειδικό για την παρτίδα Πιστοποιητικό Ανάλυσης.
Ποιος έλεγχος στειρότητας (βακτήρια και μύκητες) διενεργείται;+−
Η στειρότητα διαπιστώνεται μέσω άμεσου ενοφθαλμισμού σε 8 θρεπτικά υλικά καλλιέργειας με επώαση 10 ημερών, ακολουθούμενου από μικροβιακή ταυτοποίηση με MALDI-TOF MS όπου παρατηρείται ανάπτυξη. Αναερόβια καλλιέργεια διενεργείται όπου εφαρμόζεται. Η παρτίδα αποδεσμεύεται μόνο όταν δεν ανιχνεύεται αερόβια μικροβιακή ανάπτυξη, και ένας ξεχωριστός έλεγχος στειρότητας μετά την παραγωγή επιβεβαιώνει την απουσία βακτηριακής και μυκητιακής ανάπτυξης στο κρυοσυντηρημένο φιαλίδιο.
Ποια ιικά παθογόνα ελέγχονται;+−
Ειδικός ανά είδος ιικός έλεγχος διενεργείται σε κάθε παρτίδα όπου εφαρμόζεται. Για τις ανθρώπινες κυτταρικές σειρές το πάνελ καλύπτει:
  • Ιός ηπατίτιδας A, B και C (HAV, HBV, HCV)
  • Ιός ανθρώπινης ανοσοανεπάρκειας τύπου 1 και 2 (HIV-1, HIV-2)
  • Ανθρώπινος T-λεμφοτρόπος ιός τύπου 1 και 2 (HTLV-1, HTLV-2)

Ειδικός ανά είδος έλεγχος παθογόνων είναι διαθέσιμος για ανθρώπινες, ποντικού, αρουραίου, κρικητού, βοοειδών και χοίρου κυτταρικές σειρές. Το ακριβές πάνελ που εφαρμόζεται στην παρτίδα σας αναφέρεται στο Πιστοποιητικό Ανάλυσής της.

Πώς ελέγχετε τη διασταυρούμενη επιμόλυνση μεταξύ ειδών;+−
Κάθε παρτίδα ελέγχεται για επιμόλυνση μεταξύ ειδών ως προς ποντικού, αρουραίου, ανθρώπου, κινεζικού κρικητού και αφρικανικού πράσινου πιθήκου υπόβαθρα. Η θετική ή αρνητική κατάσταση για κάθε είδος αναφέρεται στο Πιστοποιητικό Ανάλυσης. Αυτή η δοκιμασία διενεργείται από την IDEXX BioAnalytics παράλληλα με τους ελέγχους STR και ιικών παθογόνων.
Πώς αξιολογείται η βιωσιμότητα μετά την απόψυξη πριν από την αποδέσμευση;+−
Η βιωσιμότητα μετά την κατάψυξη μετράται σε Vi-CELL BLU (Beckman Coulter), αναλύοντας 100 εικόνες ανά δείγμα σε 200 µL κυτταρικού αιωρήματος. Το κριτήριο αποδέσμευσης είναι τουλάχιστον 70 % βιωσιμότητα μετά την απόψυξη, και η πραγματική τιμή για την παρτίδα σας τυπώνεται στο Πιστοποιητικό Ανάλυσης. Η ανάκτηση επαληθεύεται με καλλιέργεια ενός φιαλιδίου αναφοράς και επιβεβαίωση συρροής άνω του 80 % εντός της αναμενόμενης περιόδου ανάκτησης, μαζί με έλεγχο των αναμενόμενων ιδιοτήτων ανάπτυξης (προσκολλώμενες, σε αιώρημα ή ημιπροσκολλώμενες).
Τι είναι η εγγύηση βιωσιμότητας 60 ημερών;+−
Η Cytion εγγυάται ότι οι πιστοποιημένες κρυοσυντηρημένες κυτταρικές σειρές είναι βιώσιμες όταν αντιμετωπίζονται σύμφωνα με το συνιστώμενο πρωτόκολλο εντός 60 ημερών από την ημερομηνία αποστολής. Εάν αντιμετωπίσετε μη ανάκτηση μετά από τεκμηριωμένη τυπική απόψυξη εντός αυτού του διαστήματος, επικοινωνήστε με την επιστημονική υποστήριξη για φιαλίδιο αντικατάστασης. Περισσότερες λεπτομέρειες υπάρχουν στη σελίδα Διασφάλιση Ποιότητας.
Πού βρίσκω το Πιστοποιητικό Ανάλυσης για την παρτίδα μου;+−
Το ειδικό για την παρτίδα Πιστοποιητικό Ανάλυσης (CoA) αποστέλλεται με κάθε παραγγελία και μπορεί να ληφθεί από τη σελίδα του προϊόντος, χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρτίδας που είναι τυπωμένος στην ετικέτα του κρυοφιαλιδίου. Κάθε CoA τεκμηριώνει τον αριθμό διέλευσης, τον αριθμό βιώσιμων κυττάρων, τη βιωσιμότητα μετά την απόψυξη, τη στειρότητα, την κατάσταση μυκοπλάσματος, το πλήρες προφίλ STR με ταύτιση ταυτότητας, την επιμόλυνση μεταξύ ειδών και το ειδικό ανά είδος πάνελ παθογόνων. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το CoA για μια παλαιότερη παρτίδα, επικοινωνήστε με την επιστημονική υποστήριξη αναφέροντας τον αριθμό καταλόγου και το αναγνωριστικό παρτίδας και θα σας το αποστείλουμε ξανά.
Ποιο επίπεδο βιοασφάλειας ισχύει, και ταξινομούνται ορισμένες σειρές ως ΓΤΟ;+−
Κάθε σελίδα προϊόντος αναφέρει το συνιστώμενο επίπεδο βιοασφάλειας (συνήθως BSL-1 ή BSL-2) και τυχόν ειδικές ανά είδος ή παθογόνο θεωρήσεις. Αρκετές σειρές, για παράδειγμα παράγωγα HEK293 που φέρουν ιικά στοιχεία, ταξινομούνται ως γενετικά τροποποιημένοι οργανισμοί. Στη Γερμανία αυτοί είναι συνήθως GMO-S1. Η ταξινόμηση ΓΤΟ μπορεί να διαφέρει ανά χώρα, γι' αυτό ελέγξτε με την τοπική ρυθμιστική αρχή σας πριν από την εισαγωγή. Δείτε επίσης Πληροφορίες βιοασφάλειας.

MTA, αδειοδότηση και εμπορική χρήση

Συμφωνίες μεταφοράς υλικού, περιφερειακές παραλλαγές και εμπορική αδειοδότηση

Τι είναι η Συμφωνία Μεταφοράς Υλικού (MTA), και πότε πρέπει να την υπογράψω;+−
Το MTA είναι μια συμφωνία ερευνητικής χρήσης που καλύπτει τη μεταφορά, τη χρήση και την περαιτέρω μεταβίβαση μιας συγκεκριμένης κυτταρικής σειράς για εσωτερική έρευνα σε μία μόνο εγκατάσταση. Οι σειρές που απαιτούν MTA επισημαίνονται στη σελίδα του προϊόντος. Η συμφωνία πρέπει να υπογραφεί πριν από την αποδέσμευση των κυττάρων για αποστολή.
Ποιες κυτταρικές σειρές καλύπτονται από MTA;+−
Μόνο εκείνες που εμφανίζουν τη σημείωση MTA στη σελίδα του προϊόντος. Η σημείωση υποδεικνύει τους όρους του καταθέτη και τυχόν περιορισμούς πεδίου χρήσης που αφορούν ειδικά τη συγκεκριμένη σειρά. Οι σειρές χωρίς επισήμανση MTA αποστέλλονται βάσει των τυπικών όρων ερευνητικής χρήσης της Cytion.
Βρίσκομαι στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Κίνα ή την Ταϊβάν. Ισχύει το τυπικό MTA;+−
Όχι. Οι πελάτες στις ΗΠΑ και τον Καναδά εξυπηρετούνται από την Cytion USA, η οποία χρησιμοποιεί περιφερειακά MTA και όρους αδειοδότησης. Για την Κίνα και την Ταϊβάν, ισχύουν ξεχωριστές συμφωνίες ειδικές ανά περιοχή. Επικοινωνήστε με την τοπική σας ομάδα και θα εκδώσουμε τη σωστή συμφωνία για τη δικαιοδοσία σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα κύτταρα της Cytion για εμπορικούς σκοπούς;+−
Οι κυτταρικές σειρές παρέχονται για μόνο ερευνητική χρήση ως προεπιλογή. Εμπορικές εφαρμογές όπως εργασίες έναντι αμοιβής, έρευνα κατ' ανάθεση, έλεγχος ποιότητας προϊόντων, ανακάλυψη φαρμάκων για εξωτερικούς πελάτες, διαγνωστικά κιτ και κανονιστικές υποβολές απαιτούν εξατομικευμένη άδεια. Συμπληρώστε τη Φόρμα Προβλεπόμενης Χρήσης στη σελίδα του προϊόντος ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας για να ξεκινήσετε τη συμφωνία. Μια επισκόπηση υπάρχει στη σελίδα Ερευνητική και εμπορική χρήση.

Υπηρεσίες

Πιστοποίηση ταυτότητας, έλεγχος ποιότητας, επέκταση, δημιουργία τραπεζών και παρασκευή κυττάρων έτοιμων για δοκιμασίες

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία ανίχνευσης μυκοπλάσματος;+−
Ταχείες και premium δοκιμές μυκοπλάσματος σε αποθέματα κυττάρων που υποβάλλονται από πελάτες, με χρήση συστήματος ανίχνευσης δύο σημείων. Η αναφορά τεκμηριώνει το αποτέλεσμα για κάθε δείγμα. Η υπηρεσία είναι χρήσιμη για τον έλεγχο εισερχόμενων σειρών, τους περιοδικούς ελέγχους και τον ποιοτικό έλεγχο πριν από τη δημοσίευση. Δείτε Έλεγχος μυκοπλάσματος.
Τι περιλαμβάνει η πιστοποίηση ταυτότητας κυτταρικής σειράς με STR;+−
Ανάλυση προφίλ STR ενός ιζήματος κυττάρων ή δείγματος DNA που υποβάλλεται από τον πελάτη με ένα ειδικό ανά είδος πάνελ δεικτών, για παράδειγμα 16 δείκτες για ανθρώπινα κύτταρα, με σύγκριση με τη βάση δεδομένων Cellosaurus και μια αναφορά που ταξινομεί τη σειρά ως πιστοποιημένη ή εσφαλμένα ταυτοποιημένη. Χρησιμοποιείται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας, την ανίχνευση διασταυρούμενης επιμόλυνσης και την ικανοποίηση των απαιτήσεων πιστοποίησης των περιοδικών. Διαθέσιμη για ανθρώπινες, ποντικού, αρουραίου, κρικητού και σκύλου σειρές. Δείτε Πιστοποίηση ταυτότητας κυτταρικής σειράς.
Τι είναι η υπηρεσία κυττάρων έτοιμων για δοκιμασίες;+−
Παραγωγή μεγάλων παρτίδων μίας παρτίδας έτοιμων προς χρήση, αντιστοιχισμένων ανά φιαλίδιο κυττάρων για σάρωση υψηλής απόδοσης και ανάπτυξη δοκιμασιών. Κάθε φιαλίδιο στην παρτίδα πληροί τα ίδια κριτήρια βιωσιμότητας και απόδοσης, γεγονός που μειώνει τη μεταβλητότητα μεταξύ πειραμάτων και επιταχύνει τα χρονοδιαγράμματα των εκστρατειών. Δείτε Δημιουργία κυτταρικών τραπεζών και κύτταρα έτοιμα για δοκιμασίες.
Μπορεί η Cytion να επεκτείνει ή να δημιουργήσει τράπεζα μιας κυτταρικής σειράς για μένα;+−
Ναι. Η επέκταση κυτταρικής καλλιέργειας (κλιμάκωση σε καθορισμένους αριθμούς κυττάρων, ιζήματα ή ποσότητες DNA/RNA), η παραγωγή κύριας και εργαζόμενης κυτταρικής τράπεζας και η συνεχής αποθήκευση δειγμάτων είναι διαθέσιμες ως έργα έναντι αμοιβής. Κάθε συνεργασία ξεκινά με μια σύντομη κλήση προσδιορισμού πεδίου για την επιβεβαίωση των προδιαγραφών, των παραδοτέων και του χρονοδιαγράμματος. Δείτε Επέκταση κυτταρικών καλλιεργειών και Αποθήκευση δειγμάτων.

Έχετε ακόμη ερωτήσεις;

Η ομάδα επιστημονικής υποστήριξής μας συνεργάζεται απευθείας με ερευνητές για την επιλογή κυτταρικής σειράς, την αντιμετώπιση προβλημάτων καλλιέργειας, τα MTA και τις χονδρικές ή προσαρμοσμένες παραγγελίες. Οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Επικοινωνήστε με την επιστημονική υποστήριξη