Cytion

คำตอบสำหรับนักวิจัยที่ทำงานกับเซลล์ไลน์ที่ผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์ของเรา

คำตอบเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง การจัดการเซลล์ การควบคุมคุณภาพ MTA และการใช้งานเชิงพาณิชย์ สำหรับนักวิจัยที่ทำงานกับเซลล์ไลน์ที่ผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์และบริการเพาะเลี้ยงของเรา

การเปลี่ยนผ่านแบรนด์: จาก CLS สู่ Cytion ผลิตภัณฑ์และเซลล์ไลน์ การสั่งซื้อ ราคา และการชำระเงิน การจัดส่งและการนำส่ง การจัดเก็บ การละลาย และการจัดการ คุณภาพ การพิสูจน์เอกลักษณ์ และความปลอดภัยทางชีวภาพ MTA การอนุญาตให้ใช้สิทธิ และการใช้งานเชิงพาณิชย์ บริการ

การเปลี่ยนผ่านแบรนด์: จาก CLS สู่ Cytion

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้าปัจจุบันเมื่อ CLS Cell Lines Service เปลี่ยนแบรนด์เป็น Cytion

เหตุใด CLS จึงกลายเป็น Cytion?+−

เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2023 CLS Cell Lines Service ได้เปลี่ยนแบรนด์เป็น Cytion และการเปลี่ยนผ่านได้เสร็จสมบูรณ์ในทั้งสองนิติบุคคลตั้งแต่นั้นมา ปัจจุบันเราดำเนินงานในนาม Cytion GmbH ในเมืองไฮเดลเบิร์ก ประเทศเยอรมนี และ Cytion LLC ในเมืองซูฟอลส์ รัฐเซาท์ดาโกตา สหรัฐอเมริกา การเปลี่ยนแบรนด์สะท้อนถึงการขยายตัวของเราที่เกินกว่าการเก็บรักษาเซลล์แบบดั้งเดิมไปสู่พอร์ตโฟลิโอที่กว้างขึ้นของผลิตภัณฑ์และบริการวิจัยที่อิงกับเซลล์

หมายเลขแคตตาล็อก CLS ใบรับรองผลการวิเคราะห์ และเอกสาร SDS ที่มีอยู่ยังคงใช้ได้หรือไม่?+−

ใช่ หมายเลขแคตตาล็อกจากยุค CLS หมายถึงเซลล์ไลน์ที่ผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์เดียวกันและยังคงได้รับการยอมรับในระบบคำสั่งซื้อ ใบรับรองผลการวิเคราะห์และเอกสารข้อมูลความปลอดภัยที่มีอยู่ยังคงใช้ได้ในฐานะเอกสารล็อตในอดีต ใบรับรองผลการวิเคราะห์ SDS และใบแจ้งหนี้ใหม่จะออกภายใต้ชื่อ Cytion และการอ้างอิงทั้ง CLS และ Cytion เป็นที่ยอมรับในสิ่งพิมพ์

Cytion เยอรมนีและ Cytion สหรัฐอเมริกาเกี่ยวข้องกันอย่างไร?+−

Cytion GmbH (ไฮเดลเบิร์ก เยอรมนี) ดูแลคำสั่งซื้อและการสนับสนุนลูกค้าทั่วยุโรปและตลาดระหว่างประเทศส่วนใหญ่ Cytion LLC (ซูฟอลส์ รัฐเซาท์ดาโกตา สหรัฐอเมริกา) ก่อตั้งในปี 2024 เป็นนิติบุคคลแยกในสหรัฐอเมริกาที่ดูแลคำสั่งซื้อ MTA และการสนับสนุนลูกค้าทั่วอเมริกาเหนือ ทั้งสองนิติบุคคลใช้พอร์ตโฟลิโอเซลล์ไลน์ที่ผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์เดียวกันและดำเนินงานภายใต้ระบบคุณภาพ ISO 9001:2015 เดียวกัน

ผลิตภัณฑ์และเซลล์ไลน์

สิ่งที่อยู่ในแคตตาล็อกและวิธีการจัดหาเซลล์

Cytion นำเสนอเซลล์ประเภทใดบ้าง?+−

แคตตาล็อกประกอบด้วยเซลล์ไลน์ที่ผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์มากกว่า 1000 รายการ ครอบคลุมเซลล์ไลน์เนื้องอกของมนุษย์และสัตว์ เซลล์ไลน์ปกติที่ทำให้เป็นอมตะ อนุพันธ์ที่เป็นรีพอร์เตอร์และทรานส์เฟกต์อย่างเสถียร สเต็มเซลล์พลูริโพเทนต์ที่ถูกเหนี่ยวนำ (iPSC) และเมเซนไคมัลสโตรมัลเซลล์ (MSC) เซลล์ปฐมภูมิ อาหารเลี้ยงเชื้อ อาหารแช่แข็ง (CM-1) รีเอเจนต์สำหรับการหลุดลอกเซลล์ และ PBS ช่วยเสริมพอร์ตโฟลิโอให้สมบูรณ์

ในหลอดไครโอไวัลหนึ่งหลอดมีเซลล์กี่เซลล์?+−

ปริมาณการบรรจุมาตรฐานโดยทั่วไปคือ 3 × 10⁶ เซลล์ต่อหลอดสำหรับเซลล์ไลน์ชนิดเกาะติด และ 5 × 10⁶ เซลล์ต่อหลอดสำหรับเซลล์ไลน์ชนิดแขวนลอย แช่แข็งในอาหารแช่แข็งที่กำหนดไว้ จำนวนเซลล์ที่มีชีวิตที่แน่นอนสำหรับล็อตที่คุณได้รับจะถูกบันทึกไว้ในใบรับรองผลการวิเคราะห์เฉพาะแบตช์

จะทำอย่างไรหากเซลล์ไลน์ที่ฉันต้องการไม่มีในแคตตาล็อก?+−

Cytion สามารถจัดหาเซลล์ไลน์ผ่านความร่วมมือทางวิทยาศาสตร์ โครงการรับฝาก และข้อตกลงการถ่ายทอดเทคโนโลยี ติดต่อทีมวิทยาศาสตร์ของเราพร้อมชื่อเซลล์ไลน์และการประยุกต์ใช้ที่ตั้งใจ แล้วเราจะแจ้งถึงความพร้อมจำหน่าย ระยะเวลาดำเนินการ และเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ

ฉันสามารถฝากเซลล์ไลน์ไว้กับ Cytion ได้หรือไม่?+−

ได้ โครงการถ่ายทอดเทคโนโลยีของเรารับการฝากเซลล์ไลน์จากนักวิจัยทางวิชาการและอุตสาหกรรม และครอบคลุมการพิสูจน์เอกลักษณ์ การผลิตธนาคารหลักและธนาคารใช้งาน การควบคุมคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และการจัดจำหน่ายทั่วโลก ดู ฝากเซลล์ไลน์ หรือติดต่อเราเพื่อขอข้อตกลงการฝากและขั้นตอนการส่งมอบ

การสั่งซื้อ ราคา และการชำระเงิน

การทำคำสั่งซื้อ ภาษีมูลค่าเพิ่ม วิธีการชำระเงิน และใบเสนอราคา

ฉันจะทำการสั่งซื้อได้อย่างไร?+−

สามารถทำคำสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านร้านค้าออนไลน์ที่ cytion.com หรือทางอีเมลหรือโทรศัพท์ไปยังทีมสนับสนุนประจำภูมิภาคของคุณ สามารถเพิ่มหมายเลขใบสั่งซื้อได้ในขั้นตอนชำระเงิน และรองรับการออกใบแจ้งหนี้สำหรับสถาบัน สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก คำสั่งซื้อประจำ หรือแบบกำหนดเอง โปรดขอใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการจากฝ่ายขาย ขั้นตอนต่าง ๆ สรุปไว้ที่ วิธีการสั่งซื้อ.

ราคาที่แสดงรวมหรือไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม?+−

ราคาทั้งหมดบน cytion.com แสดงเป็นราคา ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีมูลค่าเพิ่มที่ใช้บังคับ ค่าจัดส่ง และค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ จะถูกเพิ่มในขั้นตอนชำระเงิน โดยพิจารณาจากประเทศปลายทางและสถานะภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ ลูกค้าในสหภาพยุโรปที่มีหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มที่ใช้ได้จะได้รับใบแจ้งหนี้ที่ได้รับการยกเว้นภาษีภายใต้กลไกการโอนภาระภาษี

คุณรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?+−

วิธีมาตรฐานได้แก่บัตรเครดิต (Visa, Mastercard, American Express) และการโอนเงินผ่านธนาคาร SEPA สำหรับลูกค้าในยุโรป สามารถตั้งค่าบัญชีสถาบันสำหรับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้โดยอ้างอิงใบสั่งซื้อ ลูกค้าในอเมริกาเหนือได้รับบริการจาก Cytion USA พร้อมตัวเลือกการชำระเงินที่ยอมรับในท้องถิ่น

ฉันสามารถขอใบเสนอราคาสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากหรือคำสั่งซื้อของสถาบันได้หรือไม่?+−

ได้ สำหรับหลายหลอด บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง คำสั่งซื้อหลายเซลล์ไลน์ หรือข้อตกลงกรอบความร่วมมือกับสถาบันวิจัย โปรดขอใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการ ใบเสนอราคาจะระบุสิทธิการใช้งานต่อเซลล์ไลน์ (เฉพาะการวิจัยหรือเชิงพาณิชย์) โดยตรงที่รายการ และรวมถึงเงื่อนไขการจัดส่งและระยะเวลาดำเนินการ

ฉันสามารถสั่งซื้อจากนอกสหภาพยุโรปได้หรือไม่?+−

ร้านค้าออนไลน์ในยุโรปจัดส่งทั่วโลกโดยมีข้อยกเว้นหนึ่งประการ: ทวีปอเมริกาดูแลโดย Cytion USA ในเมืองซูฟอลส์ รัฐเซาท์ดาโกตา ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และบางส่วนของละตินอเมริกาควรสั่งซื้อผ่านนิติบุคคลประจำภูมิภาคเพื่อระยะเวลาจัดส่งที่สั้นลง MTA ประจำภูมิภาค และการออกใบแจ้งหนี้ในท้องถิ่น

การจัดส่งและการนำส่ง

เซลล์แช่แข็งเดินทางจากไฮเดลเบิร์กมาถึงโต๊ะปฏิบัติการของคุณอย่างไร

เซลล์ถูกจัดส่งอย่างไร?+−

เซลล์ที่แช่แข็งจะถูกจัดส่งในบรรจุภัณฑ์ฉนวนที่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง บนน้ำแข็งแห้งหรือในภาชนะขนส่งไอ LN₂ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และเส้นทาง การจัดส่งแต่ละครั้งจะมีใบรับรองผลการวิเคราะห์เฉพาะล็อตและคำแนะนำการจัดการ และมีการติดตามตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางผ่านบริษัทขนส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งโดยทั่วไปเป็นอย่างไร?+−

ระยะเวลาขนส่งและค่าจัดส่งตามปลายทางระบุไว้ที่ การจัดส่งและการนำส่ง โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายในหนึ่งถึงสองวันทำการหลังการยืนยัน และจัดส่งในวันจันทร์ถึงวันพุธเพื่อหลีกเลี่ยงการขนส่งในช่วงสุดสัปดาห์และเพื่อรักษาความมีชีวิตบนน้ำแข็งแห้งเมื่อถึงปลายทาง

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อการจัดส่งของฉันมาถึง?+−

ตรวจสอบพัสดุเมื่อได้รับและยืนยันว่าหลอดไครโอไวัลยังคงแช่แข็งลึก ไม่มีการละลายหรือความขุ่น ย้ายเข้าสู่การจัดเก็บระยะยาวในเฟสไอของไนโตรเจนเหลวทันที (−150 ถึง −196 °C) บันทึกวันที่และข้อสังเกตใด ๆ จากการแกะกล่องเพื่อการตรวจสอบย้อนกลับ

จะทำอย่างไรหากพัสดุของฉันล่าช้าหรือเซลล์มาถึงในสภาพละลาย?+−

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์โดยไม่ชักช้า พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ ภาพถ่ายของบรรจุภัณฑ์ และบันทึกการติดตามของบริษัทขนส่ง เซลล์ที่มาถึงในสภาพละลายบางส่วนหรือทั้งหมดได้รับความคุ้มครองภายใต้ การรับประกันความมีชีวิต 60 วัน และเราจะจัดหาสินค้าทดแทนเมื่อปัญหาได้รับการบันทึกแล้ว

การจัดเก็บ การละลาย และการจัดการ

การจัดเก็บแบบแช่แข็ง การฟื้นฟู และการค้นหาโปรโตคอลสำหรับเซลล์ไลน์ของคุณ

ฉันควรจัดเก็บเซลล์ที่แช่แข็งในระยะยาวอย่างไร?+−

จัดเก็บไว้ใน เฟสไอของไนโตรเจนเหลวที่ −150 °C หรือต่ำกว่า ตู้แช่แข็งแบบกลไกที่ −80 °C ยอมรับได้เพียงเป็นขั้นตอนชั่วคราวระยะสั้นเท่านั้น (เป็นวัน ไม่ใช่สัปดาห์) เนื่องจากความมีชีวิตจะลดลงอย่างต่อเนื่องที่อุณหภูมิสูงกว่า −135 °C จากการเกิดผลึกใหม่ จัดเก็บบันทึกรายการพร้อมล็อต ตำแหน่ง และวันที่แช่แข็ง

โปรโตคอลการละลายที่แนะนำคืออะไร?+−

การละลายอย่างรวดเร็วแบบมาตรฐาน:

ละลายหลอดไครโอไวัลในอ่างน้ำ 37 °C เป็นเวลา 40 ถึง 60 วินาที และนำออกทันทีที่ยังเหลือผลึกน้ำแข็งเล็ก ๆ
ถ่ายโอนเนื้อหาด้วยเทคนิคปลอดเชื้อลงในอาหารเลี้ยงเชื้อสมบูรณ์ที่อุ่นไว้ล่วงหน้า 9 ถึง 10 mL
ปั่นเหวี่ยงที่ 200 × g เป็นเวลา 5 นาที
แขวนลอยตะกอนเซลล์ใหม่ในอาหารเลี้ยงเชื้อสดและเพาะที่ความหนาแน่นที่แนะนำ

สภาวะการฟื้นฟูเฉพาะเซลล์ไลน์ (ความหนาแน่นในการเพาะ รูปแบบจาน การเปลี่ยนอาหารครั้งแรก) ระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์

คุณแนะนำอาหารแช่แข็งชนิดใด?+−

สำหรับการแช่แข็งตามปกติ ให้ใช้อาหารเลี้ยงเชื้อสมบูรณ์ที่เติม DMSO 10 % หรือ อาหารแช่แข็ง CM-1 พร้อมใช้ของ Cytion แนะนำให้ลดอุณหภูมิในอัตราควบคุมที่ประมาณ −1 °C ต่อนาที (ด้วยภาชนะแช่แข็งหรือตู้แช่แข็งแบบตั้งโปรแกรมได้) จากนั้นย้ายไปยังไนโตรเจนเหลวเพื่อการจัดเก็บระยะยาว

ฉันจะหาโปรโตคอลสำหรับเซลล์ไลน์เฉพาะของฉันได้ที่ไหน?+−

หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าจะระบุองค์ประกอบของอาหารเลี้ยงเชื้อ ความหนาแน่นในการเพาะที่แนะนำ อัตราการเพาะเลี้ยงต่อ ความถี่ของการส่งผ่าน และสภาวะการฟื้นฟูหลังการละลาย ข้อมูลเฉพาะล็อต เช่น จำนวนเซลล์ที่มีชีวิต โปรไฟล์ STR และสถานะมัยโคพลาสมา จะปรากฏบนใบรับรองผลการวิเคราะห์ของแบตช์ที่จัดส่งพร้อมคำสั่งซื้อของคุณ และสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าผลิตภัณฑ์

คุณภาพ การพิสูจน์เอกลักษณ์ และความปลอดภัยทางชีวภาพ

ชุดการควบคุมคุณภาพฉบับเต็มที่ดำเนินการกับเซลล์ไลน์ Cytion ทุกเซลล์ ทั้งภายในองค์กรและโดยบุคคลภายนอก

Cytion ได้รับการรับรอง ISO หรือไม่?+−

ได้ เซลล์ไลน์ผลิตในเยอรมนีภายใต้ ระบบบริหารคุณภาพที่ได้รับการรับรอง ISO 9001:2015 ของเรา รายละเอียดใบรับรองและใบรับรองสำหรับดาวน์โหลดมีอยู่ที่ การประกันคุณภาพ.

เอกลักษณ์ของเซลล์ไลน์ได้รับการพิสูจน์อย่างไร?+−

เอกลักษณ์ได้รับการยืนยันโดย การทำโปรไฟล์ชอร์ตแทนเด็มรีพีท (STR) ที่ 16 มาร์กเกอร์ สำหรับเซลล์ไลน์ของมนุษย์ (AMEL, CSF1PO, D3S1358, D5S818, D7S820, D8S1179, D13S317, D16S539, D18S51, D21S11, FGA, Penta_D, Penta_E, TH01, TPOX, vWA) เปรียบเทียบกับฐานข้อมูลอ้างอิงระหว่างประเทศ โดยมีการรายงานเปอร์เซ็นต์ความตรงกันของเอกลักษณ์ในแต่ละล็อต

ตั้งแต่ปี 2023 การทำโปรไฟล์ STR ดำเนินการโดย IDEXX BioAnalytics ในฐานะห้องปฏิบัติการอิสระของบุคคลภายนอก STR จะทำซ้ำสำหรับธนาคารหลักและธนาคารใช้งานใหม่ทุกครั้ง การพิสูจน์เอกลักษณ์ STR ใช้ได้กับ มนุษย์ หนูเมาส์ หนูแรท แฮมสเตอร์ และสุนัข เซลล์ไลน์

เซลล์ได้รับการทดสอบมัยโคพลาสมาอย่างไร?+−

ธนาคารเซลล์ทุกแห่งได้รับการคัดกรองด้วย การทดสอบตรวจจับที่อาศัย PCR โดยใช้ไพรเมอร์เฉพาะที่มุ่งเป้าไปที่ DNA ของมัยโคพลาสมา มีการทดสอบมัยโคพลาสมาหลังการผลิตแยกต่างหากกับล็อตที่แช่แข็งขั้นสุดท้าย ผลลัพธ์จะถูกบันทึกเป็นผ่านหรือไม่ผ่านในใบรับรองผลการวิเคราะห์เฉพาะล็อต

มีการทดสอบความปราศจากเชื้อ (แบคทีเรียและเชื้อรา) อย่างไร?+−

ความปราศจากเชื้อพิสูจน์โดย การเพาะเชื้อโดยตรงบนอาหารเลี้ยงเชื้อ 8 ชนิด พร้อมการบ่มเป็นเวลา 10 วัน ตามด้วยการระบุจุลินทรีย์ด้วย MALDI-TOF MS เมื่อพบการเจริญเติบโต มีการเพาะเลี้ยงแบบไม่ใช้ออกซิเจนในกรณีที่ใช้ได้ ล็อตจะถูกปล่อยเมื่อไม่พบการเจริญของจุลินทรีย์ที่ใช้ออกซิเจนเท่านั้น และการทดสอบความปราศจากเชื้อหลังการผลิตแยกต่างหากยืนยันว่าไม่มีการเจริญของแบคทีเรียและเชื้อราบนหลอดที่แช่แข็ง

มีการคัดกรองเชื้อก่อโรคไวรัสชนิดใดบ้าง?+−

มีการคัดกรองไวรัสเฉพาะสปีชีส์กับทุกล็อตในกรณีที่ใช้ได้ สำหรับเซลล์ไลน์ของมนุษย์ ชุดการทดสอบครอบคลุม:

ไวรัสตับอักเสบเอ บี และซี (HAV, HBV, HCV)
ไวรัสภูมิคุ้มกันบกพร่องในมนุษย์ชนิดที่ 1 และ 2 (HIV-1, HIV-2)
ไวรัสที-ลิมโฟโทรปิกในมนุษย์ชนิดที่ 1 และ 2 (HTLV-1, HTLV-2)

การทดสอบเชื้อก่อโรคเฉพาะสปีชีส์มีให้สำหรับเซลล์ไลน์ มนุษย์ หนูเมาส์ หนูแรท แฮมสเตอร์ โค และสุกร ชุดการทดสอบที่แน่นอนที่ใช้กับล็อตของคุณระบุไว้ในใบรับรองผลการวิเคราะห์

คุณตรวจสอบการปนเปื้อนข้ามสปีชีส์อย่างไร?+−

ทุกล็อตได้รับการคัดกรองการปนเปื้อนข้ามสปีชีส์เทียบกับพื้นฐานของ หนูเมาส์ หนูแรท มนุษย์ แฮมสเตอร์จีน และลิงเขียวแอฟริกา สถานะบวกหรือลบสำหรับแต่ละสปีชีส์จะรายงานในใบรับรองผลการวิเคราะห์ การทดสอบนี้ดำเนินการโดย IDEXX BioAnalytics ควบคู่กับการทดสอบ STR และเชื้อก่อโรคไวรัส

ความมีชีวิตหลังการละลายได้รับการประเมินก่อนการปล่อยอย่างไร?+−

ความมีชีวิตหลังการแช่แข็งวัดด้วยเครื่อง Vi-CELL BLU (Beckman Coulter) โดยวิเคราะห์ 100 ภาพต่อตัวอย่างบนสารแขวนลอยเซลล์ 200 µL เกณฑ์การปล่อยคือ ความมีชีวิตหลังการละลายอย่างน้อย 70 % และค่าจริงสำหรับล็อตของคุณจะพิมพ์อยู่ในใบรับรองผลการวิเคราะห์ การฟื้นฟูได้รับการยืนยันโดยการเพาะเลี้ยงหลอดอ้างอิงและยืนยันความหนาแน่นมากกว่า 80 % ภายในระยะเวลาการฟื้นฟูที่คาดไว้ พร้อมกับการตรวจสอบคุณสมบัติการเจริญเติบโตที่คาดไว้ (เกาะติด แขวนลอย หรือกึ่งเกาะติด)

การรับประกันความมีชีวิต 60 วันคืออะไร?+−

Cytion รับประกันว่าเซลล์ไลน์ที่แช่แข็งและผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์จะมีชีวิตเมื่อจัดการตามโปรโตคอลที่แนะนำภายใน 60 วันนับจากวันที่จัดส่ง หากคุณประสบปัญหาเซลล์ไม่ฟื้นฟูหลังการละลายแบบมาตรฐานที่มีการบันทึกไว้ภายในช่วงเวลานี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์เพื่อขอหลอดทดแทน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ที่ การประกันคุณภาพ.

ฉันจะหาใบรับรองผลการวิเคราะห์สำหรับล็อตของฉันได้ที่ไหน?+−

ใบรับรองผลการวิเคราะห์เฉพาะล็อต (CoA) จัดส่งพร้อมทุกคำสั่งซื้อ และสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าผลิตภัณฑ์ โดยใช้หมายเลขล็อตที่พิมพ์อยู่บนฉลากหลอดไครโอไวัล CoA แต่ละฉบับบันทึกหมายเลขการส่งผ่าน จำนวนเซลล์ที่มีชีวิต ความมีชีวิตหลังการละลาย ความปราศจากเชื้อ สถานะมัยโคพลาสมา โปรไฟล์ STR ฉบับเต็มพร้อมความตรงกันของเอกลักษณ์ การปนเปื้อนข้ามสปีชีส์ และชุดการทดสอบเชื้อก่อโรคเฉพาะสปีชีส์ หากคุณไม่พบ CoA สำหรับล็อตเก่า โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์พร้อมหมายเลขแคตตาล็อกและรหัสล็อต แล้วเราจะส่งให้ใหม่

ระดับความปลอดภัยทางชีวภาพใดที่ใช้บังคับ และมีเซลล์ไลน์ใดถูกจัดประเภทเป็น GMO หรือไม่?+−

หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าระบุระดับความปลอดภัยทางชีวภาพที่แนะนำ (โดยทั่วไปคือ BSL-1 หรือ BSL-2) และข้อพิจารณาเฉพาะสปีชีส์หรือเชื้อก่อโรคใด ๆ เซลล์ไลน์หลายชนิด เช่น อนุพันธ์ HEK293 ที่มีองค์ประกอบของไวรัส ถูกจัดประเภทเป็น สิ่งมีชีวิตดัดแปลงพันธุกรรม ในเยอรมนีสิ่งเหล่านี้โดยทั่วไปคือ GMO-S1 การจัดประเภท GMO อาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ดังนั้นโปรดตรวจสอบกับหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นของคุณก่อนการนำเข้า ดูเพิ่มเติมที่ ข้อมูลความปลอดภัยทางชีวภาพ.

MTA การอนุญาตให้ใช้สิทธิ และการใช้งานเชิงพาณิชย์

ข้อตกลงการถ่ายโอนวัสดุ รูปแบบเฉพาะภูมิภาค และการอนุญาตให้ใช้สิทธิเชิงพาณิชย์

ข้อตกลงการถ่ายโอนวัสดุ (MTA) คืออะไร และฉันต้องลงนามเมื่อใด?+−

MTA เป็นข้อตกลงการใช้งานเพื่อการวิจัยที่ครอบคลุมการถ่ายโอน การใช้งาน และการถ่ายโอนต่อของเซลล์ไลน์เฉพาะเพื่อการวิจัยภายในสถานที่เดียว เซลล์ไลน์ที่ต้องมี MTA จะถูกทำเครื่องหมายไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ ข้อตกลงต้องลงนามก่อนที่เซลล์จะถูกปล่อยเพื่อการจัดส่ง

เซลล์ไลน์ใดบ้างที่อยู่ภายใต้ MTA?+−

เฉพาะเซลล์ไลน์ที่แสดงประกาศ MTA ในหน้าผลิตภัณฑ์เท่านั้น ประกาศดังกล่าวระบุเงื่อนไขของผู้ฝากและข้อจำกัดด้านขอบเขตการใช้งานเฉพาะสำหรับเซลล์ไลน์นั้น เซลล์ไลน์ที่ไม่มีเครื่องหมาย MTA จะจัดส่งภายใต้เงื่อนไขการใช้งานเพื่อการวิจัยมาตรฐานของ Cytion

ฉันอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา จีน หรือไต้หวัน MTA มาตรฐานใช้บังคับหรือไม่?+−

ไม่ ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้รับบริการจาก Cytion USA ซึ่งใช้ MTA และเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิประจำภูมิภาค สำหรับจีนและไต้หวัน จะใช้ข้อตกลงเฉพาะภูมิภาคแยกต่างหาก ติดต่อทีมประจำภูมิภาคของคุณ แล้วเราจะออกข้อตกลงที่ถูกต้องสำหรับเขตอำนาจของคุณ

ฉันสามารถใช้เซลล์ Cytion เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ได้หรือไม่?+−

เซลล์ไลน์จัดหาให้สำหรับ การใช้งานเพื่อการวิจัยเท่านั้น โดยค่าเริ่มต้น การประยุกต์ใช้เชิงพาณิชย์ เช่น งานแบบคิดค่าบริการ การวิจัยตามสัญญา การทดสอบ QC ของผลิตภัณฑ์ การค้นพบยาสำหรับลูกค้าภายนอก ชุดวินิจฉัย และการยื่นเอกสารด้านกฎระเบียบ ต้องมีใบอนุญาตที่ปรับให้เหมาะสม กรอกแบบฟอร์มการใช้งานที่ตั้งใจในหน้าผลิตภัณฑ์หรือติดต่อเราโดยตรงเพื่อเริ่มข้อตกลง ภาพรวมอยู่ที่ การใช้งานเพื่อการวิจัยและเชิงพาณิชย์.

บริการ

การพิสูจน์เอกลักษณ์ การทดสอบ QC การขยาย การเก็บรักษาในธนาคาร และการผลิตเซลล์พร้อมใช้สำหรับแอสเซย์

บริการตรวจจับมัยโคพลาสมาประกอบด้วยอะไรบ้าง?+−

การทดสอบมัยโคพลาสมาแบบรวดเร็วและแบบพรีเมียมบนสต็อกเซลล์ที่ลูกค้าส่งมา โดยใช้ระบบตรวจจับสองจุด รายงานจะบันทึกผลลัพธ์สำหรับแต่ละตัวอย่าง บริการนี้มีประโยชน์สำหรับการคัดกรองเซลล์ไลน์ที่รับเข้า การตรวจสอบเป็นระยะ และ QC ก่อนการตีพิมพ์ ดู การทดสอบมัยโคพลาสมา.

การพิสูจน์เอกลักษณ์เซลล์ไลน์ด้วย STR ประกอบด้วยอะไรบ้าง?+−

การทำโปรไฟล์ STR ของตะกอนเซลล์หรือตัวอย่าง DNA ที่ลูกค้าส่งมาด้วยชุดมาร์กเกอร์เฉพาะสปีชีส์ เช่น 16 มาร์กเกอร์สำหรับเซลล์มนุษย์ พร้อมการเปรียบเทียบกับฐานข้อมูล Cellosaurus และรายงานที่จัดประเภทเซลล์ไลน์ว่าผ่านการพิสูจน์เอกลักษณ์หรือระบุผิด ใช้เพื่อยืนยันเอกลักษณ์ ตรวจจับการปนเปื้อนข้าม และปฏิบัติตามข้อกำหนดการพิสูจน์เอกลักษณ์ของวารสาร มีให้สำหรับเซลล์ไลน์ของมนุษย์ หนูเมาส์ หนูแรท แฮมสเตอร์ และสุนัข ดู การพิสูจน์เอกลักษณ์เซลล์ไลน์.

บริการเซลล์พร้อมใช้สำหรับแอสเซย์ (Assay-Ready Cell) คืออะไร?+−

การผลิตแบตช์ขนาดใหญ่ล็อตเดียวของเซลล์พร้อมใช้ที่จับคู่กันระหว่างหลอด สำหรับการคัดกรองปริมาณสูงและการพัฒนาแอสเซย์ ทุกหลอดในล็อตผ่านคุณสมบัติตามเกณฑ์ความมีชีวิตและประสิทธิภาพเดียวกัน ซึ่งช่วยลดความแปรปรวนระหว่างการทดลองและเร่งกรอบเวลาของแคมเปญ ดู ธนาคารเซลล์และเซลล์พร้อมใช้สำหรับแอสเซย์.

Cytion สามารถขยายหรือเก็บรักษาเซลล์ไลน์ในธนาคารให้ฉันได้หรือไม่?+−

ได้ การขยายการเพาะเลี้ยงเซลล์ (การขยายขนาดไปสู่จำนวนเซลล์ ตะกอน หรือปริมาณ DNA/RNA ที่กำหนด) การผลิตธนาคารเซลล์หลักและธนาคารใช้งาน และการจัดเก็บตัวอย่างอย่างต่อเนื่อง มีให้บริการในรูปแบบโครงการแบบคิดค่าบริการ แต่ละการร่วมงานเริ่มต้นด้วยการโทรหารือสั้น ๆ เพื่อยืนยันข้อกำหนด สิ่งที่ส่งมอบ และกรอบเวลา ดู การขยายการเพาะเลี้ยงเซลล์ และ การจัดเก็บตัวอย่าง.

ยังมีคำถามอยู่หรือไม่?

ทีมสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ของเราทำงานร่วมกับนักวิจัยโดยตรงในเรื่องการเลือกเซลล์ไลน์ การแก้ไขปัญหาการเพาะเลี้ยง MTA และคำสั่งซื้อจำนวนมากหรือแบบกำหนดเอง การสอบถามส่วนใหญ่ได้รับคำตอบภายในหนึ่งวันทำการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์

คำถามที่พบบ่อย