Garanti Bildirimimiz

Çığır açan araştırmalarınızı güvence ve güvenilirlikle destekleyen malzemeler sağlamak için Cytion'a güvenin.

Cytion'da ürünlerimizin kalitesinin ve canlılığının arkasındayız. Hücrelerimizin tesislerimizden sevk edildikten sonra 60 gün boyunca kültürün başlangıcında canlı olacağını garanti ediyoruz. Tüm malzemelerin Analiz Sertifikası ve/veya Ürün Sayfasında açıklanan özelliklere uygunolacağını garanti ediyoruz.

Bu garanti aşağıdaki koşullarda geçerlidir:

• Malzemelerin belirtilen yönergelerimize göre kullanılması ve depolanması.
• Herhangi bir kusur, sevkiyatı takip eden 60 günlük süre içinde bildirilir.

Bir kusur olması durumunda:

• Malzemeyi değiştiririz.
• Alternatif olarak, malzeme için ödenen tutarı iade ederiz.

Geri ödemeler için nakliye ve taşıma masraflarını karşılamaya çalışsak da, bunu tüm durumlar için garanti edemeyiz ve her durumu ayrı ayrı değerlendiririz.

Kapsamlı garanti kapsamımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize ulaşın.