La nostra dichiarazione di garanzia
Affidatevi a Cytion per la fornitura di materiali che supportino la vostra ricerca innovativa con sicurezza e affidabilità.
Noi di Cytion garantiamo la qualità e la vitalità dei nostri prodotti. Garantiamo che le nostre cellule saranno vitali all'inizio della coltura per 60 giorni dopo la spedizione dai nostri stabilimenti. Assicuriamo che tutti i materiali saranno conformi alle specifiche descritte nel Certificato di Analisi e/o nella Scheda Prodotto.
Questa garanzia è valida a condizione che:
- I materiali siano manipolati e conservati secondo le nostre linee guida.
- Eventuali difetti vengano segnalati entro il periodo di 60 giorni dalla spedizione.
In caso di difetti:
- Sostituiamo il materiale.
- In alternativa, rimborsiamo l'importo pagato per il materiale.
Sebbene ci impegniamo a coprire le spese di spedizione e gestione per i rimborsi, non possiamo garantirlo in tutti i casi e valuteremo ogni situazione individualmente.
Contattateci per saperne di più sulla nostra copertura di garanzia completa.