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La nostra dichiarazione di garanzia


Affidatevi a Cytion per la fornitura di materiali che supportino la vostra ricerca innovativa con sicurezza e affidabilità.

Noi di Cytion garantiamo la qualità e la vitalità dei nostri prodotti. Garantiamo che le nostre cellule saranno vitali all'inizio della coltura per 60 giorni dopo la spedizione dai nostri stabilimenti. Assicuriamo che tutti i materiali saranno conformi alle specifiche descritte nel Certificato di Analisi e/o nella Scheda Prodotto.


Questa garanzia è valida a condizione che:

  • I materiali siano manipolati e conservati secondo le nostre linee guida.
  • Eventuali difetti vengano segnalati entro il periodo di 60 giorni dalla spedizione.

In caso di difetti:

  • Sostituiamo il materiale.
  • In alternativa, rimborsiamo l'importo pagato per il materiale.

Sebbene ci impegniamo a coprire le spese di spedizione e gestione per i rimborsi, non possiamo garantirlo in tutti i casi e valuteremo ogni situazione individualmente.


Contattateci per saperne di più sulla nostra copertura di garanzia completa.