我們的保固聲明

請放心信賴 Cytion，我們將以絕對的信心與可靠性，提供支援您開創性研究的優質材料。

Cytion 對產品的品質與存活率提供堅實保障。我們保證，自產品自本公司設施出貨起算，細胞在培養開始時將保持存活狀態長達 60 天。 我們保證所有材料均符合《分析證書》及／或《產品說明書》中所載之規格。

本保固在以下條件下有效：

• 材料須依照本公司指定的指引進行處理與儲存。
• 任何瑕疵須於出貨後 60 天內通報。

若發生瑕疵：

• 我們將更換該材料。
• 或退還該材料的已付款項。

雖然我們會盡力承擔退款的運費及處理費用，但無法保證所有情況皆能如此，將視個別情況進行評估。

歡迎聯絡我們，進一步了解我們全面的保固範圍。