Przejdź do treści

Nasze oświadczenie gwarancyjne


Zaufaj firmie Cytion, która dostarczy materiały wspierające Twoje przełomowe badania z gwarancją i niezawodnością.

W Cytion gwarantujemy jakość i żywotność naszych produktów. Gwarantujemy, że nasze komórki będą żywotne na początku hodowli przez 60 dni po ich wysłaniu z naszych zakładów. Zapewniamy, że wszystkie materiały będą zgodne ze specyfikacjami opisanymi w certyfikacie analizy i/lub karcie produktu.


Niniejsza gwarancja jest ważna pod warunkiem, że

  • Materiały są obsługiwane i przechowywane zgodnie z naszymi określonymi wytycznymi.
  • Wszelkie wady zostaną zgłoszone w ciągu 60 dni od daty wysyłki.

W przypadku wystąpienia wady:

  • Wymienimy materiał.
  • Alternatywnie, zwrócimy kwotę zapłaconą za materiał.

Chociaż staramy się pokrywać koszty wysyłki i obsługi w przypadku zwrotów, nie możemy tego zagwarantować we wszystkich przypadkach i będziemy oceniać każdą sytuację indywidualnie.


Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszej kompleksowej gwarancji.