Pernyataan Jaminan Kami
Percayakan pada Cytion untuk menyediakan materi yang mendukung penelitian inovatif Anda dengan jaminan dan keandalan.
Di Cytion, kami mendukung kualitas dan kelangsungan hidup produk kami. Kami menjamin bahwa sel kami akan layak pada awal kultur selama 60 hari setelah dikirim dari fasilitas kami. Kami menjamin bahwa semua bahan akan sesuai dengan spesifikasi yang dijelaskan dalam Sertifikat Analisis dan / atau Lembar Produk.
Garansi ini berlaku dengan ketentuan bahwa:
- Bahan-bahan tersebut ditangani dan disimpan sesuai dengan pedoman yang kami tentukan.
- Setiap cacat dilaporkan dalam jangka waktu 60 hari setelah pengiriman.
Jika terjadi cacat:
- Kami akan mengganti bahan tersebut.
- Atau, kami mengembalikan uang yang telah dibayarkan untuk materi tersebut.
Meskipun kami berusaha untuk menanggung biaya pengiriman dan penanganan untuk pengembalian dana, kami tidak dapat menjamin hal ini untuk semua kasus dan akan mengevaluasi setiap situasi secara individual.
Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang cakupan garansi komprehensif kami.