Tartalomra ugrás

Jótállási nyilatkozatunk


Bízzon a Cytionban, hogy olyan anyagokat biztosít, amelyek az Ön úttörő kutatásait biztonsággal és megbízhatóan támogatják.

A Cytionnál kiállunk termékeink minősége és életképessége mellett. Garantáljuk, hogy sejtjeink a tenyésztés megkezdésekor életképesek lesznek a létesítményünkből történő kiszállításukat követő 60 napig. Biztosítjuk, hogy minden anyag megfelel az analitikai tanúsítványban és/vagy a terméklapon leírt specifikációknak.


Ez a garancia azzal a feltétellel érvényes, hogy:

  • Az anyagokat a megadott irányelveinknek megfelelően kezelik és tárolják.
  • A szállítást követő 60 napos időszakon belül minden hibát jelentenek.

Hiba esetén:

  • Kicseréljük az anyagot.
  • Alternatív megoldásként visszatérítjük az anyagért kifizetett összeget.

Bár törekszünk arra, hogy visszatérítés esetén fedezzük a szállítási és kezelési költségeket, ezt nem tudjuk minden esetben garantálni, és minden helyzetet egyedileg értékelünk.


Keresse meg, hogy többet tudjon meg átfogó garanciális fedezetünkről.