Jótállási nyilatkozatunk
Bízzon a Cytionban, hogy olyan anyagokat biztosít, amelyek az Ön úttörő kutatásait biztonsággal és megbízhatóan támogatják.
A Cytionnál kiállunk termékeink minősége és életképessége mellett. Garantáljuk, hogy sejtjeink a tenyésztés megkezdésekor életképesek lesznek a létesítményünkből történő kiszállításukat követő 60 napig. Biztosítjuk, hogy minden anyag megfelel az analitikai tanúsítványban és/vagy a terméklapon leírt specifikációknak.
Ez a garancia azzal a feltétellel érvényes, hogy:
- Az anyagokat a megadott irányelveinknek megfelelően kezelik és tárolják.
- A szállítást követő 60 napos időszakon belül minden hibát jelentenek.
Hiba esetén:
- Kicseréljük az anyagot.
- Alternatív megoldásként visszatérítjük az anyagért kifizetett összeget.
Bár törekszünk arra, hogy visszatérítés esetén fedezzük a szállítási és kezelési költségeket, ezt nem tudjuk minden esetben garantálni, és minden helyzetet egyedileg értékelünk.
Keresse meg, hogy többet tudjon meg átfogó garanciális fedezetünkről.